Tavasszal berobbannak az utazási célú hirdetések, így ilyenkor mindig egy felbolydult piacon kell maradandót alkotnia egy szállodaláncnak. A merész várakozásoknak azonban sikerült megfelelni. Az Ensana 2024-es tavaszi kampányával három célunk volt: az Ensana márka népszerűsítése, új ügyfelek szerzése és a konverziók növelése. A kampány február 19. és május 15. között futott, ezalatt többféle hirdetési csatornát és kreatív stratégiát alkalmaztunk. Nézzük, milyen sikerrel!
Ha wellness szállodáról van szó, az első három dolog, ami az eszünkbe jut, az a kényelem, az egészséges pihenés, na és persze a bőséges reggelik és vacsorák. Az Ensanához tartozó szállodák minderre még rá tudtak tenni egy lapáttal, nem véletlen, hogy elképesztően magas a hoteljeik elégedettségi rátája.
Célközönség
Egy tavaszi kampány során leggyakrabban a hosszú hétvégék kerülnek fókuszba, így a szabadságukat azokra az időszakokra időzítő fiatal és családos párokat célozzák meg a szállodák programokkal, mi pedig hirdetéseinkkel. A köztes időpontokban pedig a megszokott wellnessezők is fókuszba kerültek.
A tavaszi kampány során így találkozhattak hirdetéseinkkel fiatal, 30+-os gyermektelen párok, 50+-os párok, akiktől kirepültek a gyerekek, valamint a kisgyermekes családok is.
Stratégia
A kampány során tehát három fő célt tűztünk ki: a márkaismertség növelését, új látogatók és potenciális ügyfelek megszerzését, valamint a konverziók és újra célzott kampányok révén az értékesítés növelését. Az eredmények értékelésére számos kulcsfontosságú teljesítménymutatót (KPI) határoztunk meg, beleértve a megjelenések számát (AV), az átkattintások számát (CT), az átkattintási arányt (CTR) és a költséghatékonyságot.
A kampány során a „Nálunk körülötted forog a világ” szlogent használtuk egy vonzó, nyugtató, pihentető világot bemutató vizuállal, ami kiválóan összefoglalja azt, ami az Ensana szállodák talán legnagyobb előnye: „Nálunk csak a pihenéssel kell foglalkoznod, a többiről mi gondoskodunk.”
Eredmények
Az Ensana tavaszi kampánya minden tekintetben túlszárnyalta a várakozásokat. A megjelenések száma 20,265,153 AV volt, ami 48%-kal magasabb a tervezettnél, és az átkattintások száma is meghaladta a célkitűzéseket, 74,103 CT-vel. A 0.37%-os átkattintási arány (CTR) és a kedvező médiaköltés mellett a kampány költséghatékonysága is kiemelkedő volt, amit az ezer megjelenés költsége (CPM) és egy átkattintás költsége (CPC) is jól tükrözött. Ezek az eredmények egyértelműen igazolják a kampány sikerét és a stratégiák hatékonyságát.
A Facebook hirdetések különösen jól teljesítettek, több mint 4,2 millió megjelenéssel és több mint 748 ezer elért felhasználóval. Az átlagos 53 Ft-os kattintásonkénti költség (CPC) aláment a tervezett 60 Ft-hoz képest, ami szintén hozzájárult a kampány sikeréhez. A konverziós arányok jelentősen javultak a landing oldal beállításainak módosítása után április végén, ami a kampány hatékonyságát növelte.
A kreatívok elemzése során nem volt egyértelműen kiemelkedő vagy rosszul teljesítő hirdetés, de a konverziók jelentős része a módosítások után érkezett. Két influencerrel is együttműködtek, akik összesen több mint 22 ezer videómegtekintést és számos interakciót generáltak.
Zárszó
Az Ensana 2024-es tavaszi kampánya összességében sikeres volt, mivel túlteljesítette a várt KPI-okat és jelentős bevételt generált. A kampány hatékonysága különösen javult a kreatív frissítései és a landing oldal módosításai után. A jövőbeli kampányok számára érdemes tovább finomítani a kreatív stratégiákat és fokozott figyelmet fordítani a céloldalak optimalizálására.
Ez az esettanulmány jól mutatja, hogy a jól megtervezett és folyamatosan optimalizált digitális kampányok hogyan hozhatnak jelentős eredményeket és növelhetik a márka értékesítését.
