A Virtuális Tanácsadó modul bevezetésével egy olyan komplex, online felületről elérhető tanácsadói alkalmazáshoz lehet hozzáférni, amely a Személyi Bankár hálózat munkáját támogatja. A program az üzletkötőket segíti az ügyfél igényeinek minél pontosabb megismerésében, ezáltal a leghasznosabb termékeket tudja felajánlani. A program modulárisan épül fel, tehát minden egyes menüpont külön-külön is elérhető, viszont lehetővé kell tenni a folyamatos tovább haladást menüről-menüre, így biztosítva, ha valamely üzletkötő a teljes folyamaton végig szeretne menni.